Открыт приём заявок на конкурс «Первоклассный сервис — Северной столице»

Открыт приём заявок на Второй межотраслевой конкурс «Первоклассный сервис — Северной столице», который определит самые клиентоориентированные компании в различных отраслях бизнеса.

Принять участие в конкурсе «Первоклассный сервис — Северной столице» может любая компания из Санкт-Петербурга. Главные цели конкурса — выявление компаний с самым высоким уровнем Клиентского сервиса и повышение качества и конкурентоспособности продукции и услуг фирм Санкт-Петербурга.

По итогам Конкурса все участники получают:

1. Заполненные анкеты аудиторов (Тайных покупателей)
2. Подробный аналитический отчет с результатами проверок «Тайный покупатель»
3. Отчет по оценке внутренней и внешней клиентоориентированности
4. Оценки и рекомендации по повышению качества Клиентского сервиса в компании
5. Диплом участника Конкурса «Первоклассный сервис — Северной Столице»
6. Ценные призы и подарки от партнеров конкурса

Конкурс проходит при поддержке Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли, СПб ГУ «Центра контроля качества товаров (продукции), работ и услуг».

К участию в конкурсе приглашаются компании из Санкт-Петербурга. Прием заявок до 31 августа 2010 года.

Подробнее: http://bts-piter.ru/konkyrs/